英国1000名成年人的全国调查代表探讨了对养老金客户支持的AI的态度。调查结果表明，有45％的人中有65岁以上的人说他们不完全信任AI，或者只是相信它提供了准确的财务指导。相比之下，65岁以下和18-34岁以下的人中有33％和27％分别存在相同的担忧。当被问及在养老金客户支持中使用AI的主要好处时，有22％的人中有22％的人说他们没有任何好处。在65岁以下（10％）的人群中，这一比例超过两倍，高于18-34岁（5％）的比例。怀疑也扩展到其他群体。这种怀疑不仅限于老年存款人。当被问及如何提供准确的财务指导时，有41％的家庭收入不到35,000英镑给出了负面答案。相比之下，每年收入超过75,000英镑的人中只有18％表达了同样的担忧。同样，低收入Res的15％血统认为AI在养老金客户支持方面没有优势；在高收入的人中，这一比例仅为4％。养老金提供者面临的挑战是：人们的参与。这项调查提供了有关企业如何在养老金客户支持中对AI的公众怀疑的重要见解。当被问及他们最大的担忧时，有29％的家庭收入的人不到35,000英镑，而65岁以上的人中有25％的人说，他们很难与人类顾问联系。这表明访问和安全是AI采用的主要因素。这些发现表明，尽管AI可以提高效率，但公司必须确保其适合人际关系而不是更换它们。重要的是建立信心并鼓励在养老金行业更广泛地采用AI驱动的服务，并保持人工支持的清晰途径。成功纳入人工智能的公司可能会看到更多的信心和客户进行互动，同时保持强烈的人性感。 “这些发现反映了公众对增加AI在日常生活中的作用的广泛关注。尽管儿童和高收入对AI的好处的好处更乐观，并且对改变人类互动中的AI的AI有一个合理的关注。以确保AII驱动的服务在所有客户中为所有客户提供了真正的访问权限，请确保提供准确的访问权限和可靠的信息，并确保提供准确的信息，并确保提供准确的信息，并确保咨询服务，并构成了信息，并兼容了信息，并确保咨询服务和咨询服务，并确保咨询服务和咨询服务，并确保了良好的服务和咨询服务。加强对现有支持的信任和信心。
